شبکه های اجتماعی چیست؟

شبکه های اجتماعی در سال‌های اخیر جهان را به شدت تحت تأثیر قرار داده‌اند. برای این منظور، اگر واقعاً می‌خواهید با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار کنید، ضروری است که کسب و کار شما در شبکه های اجتماعی حضور داشته و فعال باشد.

طبق گزارش دیجیتال ۲۰۲۰ توسط Hootsuite ، تقریباً ۴.۱۴ میلیارد کاربر فعال شبکه های اجتماعی وجود دارد . این رقم ۵۳٪ از جمعیت جهان و ۸۸.۹٪ از ۴.۶۶ میلیارد کاربر اینترنت را تشکیل می‌دهد.

با توجه به اینکه روزانه افراد زیادی از پلتفرم‌های شبکه های اجتماعی مانند توییتر، فیس‌بوک و اینستاگرام استفاده می‌کنند، تبلیغات در شبکه های اجتماعی یک استراتژی بازاریابی است که نباید از دست بدهید.

تنها در بریتانیا، طبق گزارش‌ها، در سال ۲۰۱۹، ۲.۷۶ میلیارد پوند (۳.۳۸ میلیارد دلار) صرف تبلیغات شبکه های شده است. با افزایش ۲۰ درصدی هزینه‌های تبلیغات شبکه های اجتماعی نسبت به سال گذشته، واضح است که بسیاری از کسب‌وکارها در سراسر بریتانیا برای قدرت بالقوه تبلیغات شبکه های اجتماعی ارزش قائل هستند.

راه‌های زیادی برای استفاده از شبکه های اجتماعی برای رسیدن به اهداف تجاری شما وجود دارد و یکی از این راه‌ها از طریق تبلیغات شبکه های اجتماعی است.

۷ مزیت تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی

چه بخواهید نوجوانان را در تیک تاک هدف قرار دهید و چه بخواهید خود را در توییتر به نسل هزاره معرفی کنید، موفقیت در گرو تدوین بهترین استراتژی تبلیغات رسانه‌های اجتماعی برای کسب و کار شماست. برای انجام این کار، باید مزایای تبلیغات رسانه‌های اجتماعی و نحوه‌ی به کارگیری آنها در کسب و کار خود را درک کنید.

تبلیغات در رسانه‌های اجتماعی مزایای متعددی دارد. اگر تبلیغات در رسانه‌های اجتماعی از قبل بخشی از استراتژی بازاریابی گسترده‌تر شما نباشد، ممکن است فرصت دسترسی به افراد بیشتر، ایجاد نرخ تبدیل بالاتر و پرورش سطح رضایت بیشتر مشتری را از دست بدهید.

۱. افزایش آگاهی از برند

با تبلیغ کسب و کار، محصولات یا خدمات خود در رسانه‌های اجتماعی، از همان ابتدا آگاهی از برند را افزایش می‌دهید.

حتی قبل از اینکه کلیک‌ها و تبدیل‌ها به مرحله اجرا برسند، شما با استفاده از تبلیغات رسانه‌های اجتماعی، برند خود را به میلیون‌ها نفر معرفی می‌کنید.

ظاهر شدن در فیدهای رسانه‌های اجتماعی افراد با برچسب «حمایت‌شده» یا نمایش در ابتدای یک ویدیوی یوتیوب می‌تواند برای افزایش دیده شدن برند شما معجزه کند و به کسب‌وکارتان کمک کند تا در ذهن مردم تازه بماند – حتی اگر در سطح ناخودآگاه باشد.

افزایش آگاهی از برند، البته، مزایای زیادی برای کسب و کار شما دارد. چه در صنعت خود تازه وارد باشید و چه یک برند معتبر، این افزایش دیده شدن از طریق تبلیغات در رسانه‌های اجتماعی می‌تواند منجر به جذب مشتریان جدید و افزایش نرخ تبدیل برای کسب و کار شما شود.

اگر تصمیم دارید یک کمپین آگاهی‌بخشی را به عنوان بخشی از استراتژی رسانه‌های اجتماعی پولی خود منتشر کنید، مطمئن شوید که مناسب‌ترین قالب تبلیغاتی را برای هدف خود انتخاب می‌کنید. طبق تحقیقات مگنا، ۷۶٪ از مردم معمولاً هنگام تماشای ویدیوهای یوتیوب، تبلیغات را رد می‌کنند . 

بنابراین، اگر تبلیغات یوتیوب بخشی از استراتژی کمپین رسانه‌های اجتماعی شما را تشکیل می‌دهد، ممکن است بخواهید تبلیغات درون برنامه‌ای غیرقابل رد کردن را انتخاب کنید تا واقعاً به افزایش آگاهی از برند شما کمک کند.

۲. بهبود وفاداری به برند

تعامل با مشتریان در رسانه‌های اجتماعی می‌تواند به کسب و کار شما در ایجاد یک پایگاه مشتری وفادار کمک کند. تبلیغات در رسانه‌های اجتماعی چیزی فراتر از تبلیغ محصولات یا خدمات شماست. این فرصت را فراهم می‌کند تا با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار کنید و ارتباطات معناداری ایجاد کنید.

تبلیغات در رسانه‌های اجتماعی می‌تواند نمونه‌ی بسیار خوبی از اثبات اجتماعی باشد که به نوبه‌ی خود می‌تواند وفاداری به برند را بهبود بخشد و بازدیدکنندگان یک‌بار مصرف را به مشتریان دائمی تبدیل کند.

شما می‌توانید از تبلیغات رسانه‌های اجتماعی برای به اشتراک گذاشتن نظرات مشتریان یا مطالعات موردی برای نشان دادن رضایت مشتری استفاده کنید.

استفاده از تبلیغات ریمارکتینگ در رسانه‌های اجتماعی می‌تواند با اطمینان از اینکه محصولات شما در مرکز توجه مشتریان و بازدیدکنندگان وب‌سایت شما باقی می‌مانند، وفاداری به برند را بیشتر افزایش دهد.

۳. نرخ تبدیل بالاتر

تبلیغات رسانه‌های اجتماعی می‌تواند به کسب‌وکار شما کمک کند تا نرخ تبدیل بیشتری ایجاد کند. در واقع، ۲۷٪ از افرادی که در گزارش دیجیتال ۲۰۲۰ مورد بررسی قرار گرفتند، اظهار داشتند که از طریق تبلیغات رسانه‌های اجتماعی، برندها و محصولات جدیدی پیدا کرده‌اند.

روش‌های مختلفی برای افزایش نرخ تبدیل شما با تبلیغات در رسانه‌های اجتماعی وجود دارد. پلتفرم‌های تبلیغاتی مانند Facebook Ads Manager و LinkedIn Campaigns Manager به شما امکان می‌دهند معیارهای دقیقی برای هدف‌گیری مخاطبان برای کمپین‌های تبلیغاتی خود تعیین کنید. با انجام این کار، می‌توانید مطمئن شوید که تبلیغات رسانه‌های اجتماعی شما به افرادی می‌رسد که احتمالاً به آنچه شما می‌گویید یا ارائه می‌دهید علاقه دارند.

اما این تنها راهی نیست که تبلیغات رسانه‌های اجتماعی می‌تواند منجر به افزایش نرخ تبدیل شود. با راه‌اندازی کمپین‌های تبلیغاتی رسانه‌های اجتماعی با هدف‌گیری مجدد، می‌توانید سرنخ‌های گرم را نیز پرورش داده و آنها را تشویق کنید تا دوباره با کسب‌وکار شما تعامل کنند.

کمپین‌های بازاریابی مجدد در رسانه‌های اجتماعی ابزار قدرتمند دیگری برای افزایش نرخ تبدیل هستند. به عنوان مثال، صاحبان مشاغل تجارت الکترونیک می‌توانند تبلیغات هدفمند مجدد را در فیس‌بوک و اینستاگرام اجرا کنند که بازدیدکنندگان وب‌سایت با سبدهای خرید رها شده را تشویق می‌کند تا دوباره از وب‌سایت بازدید کرده و خرید خود را تکمیل کنند.

یک مطالعه در فیسبوک نشان داد که مجموعه‌ای از تبلیغات تصویری در هدایت ترافیک به سمت تبلیغ‌کننده، از سایر قالب‌های تبلیغاتی بهتر عمل می‌کند. بنابراین، اگر هدف شما هدایت ترافیک به وب‌سایتتان برای افزایش فروش در سایت است، ممکن است بخواهید راه‌اندازی یک قیف تبلیغاتی متشکل از مجموعه‌ای از تبلیغات تصویری را در نظر بگیرید.  

در اسنپ‌چت، فیلترها و لنزها راهی عالی برای ترغیب کاربران به تبلیغ شما به دنبال‌کنندگان خودشان هستند، در حالی که از آن لذت می‌برند. این قالب‌های تبلیغاتی راهی فوق‌العاده برای ایجاد محتوای قابل اشتراک‌گذاری هستند که آگاهی از برند را افزایش می‌دهد و توجه بیشتری را نسبت به کسب‌وکار شما جلب می‌کند.

مهم‌ترین نکته‌ای که باید در مورد رسانه‌های اجتماعی به خاطر داشته باشید، اجتماعی بودن است – محتوایی ایجاد کنید که هم جذاب و هم مرتبط با مخاطبان شما باشد، در این صورت افراد به طور طبیعی برند شما را به خاطر خواهند سپرد، محتوای شما را دوباره به اشتراک خواهند گذاشت و شما را به دنبال‌کنندگان، دوستان و خانواده خود توصیه خواهند کرد. با اطمینان از اینکه برند شما محتوای پولی قابل اشتراک‌گذاری ایجاد می‌کند، می‌توانید ترافیک بیشتری را به وب‌سایت خود هدایت کنید و نرخ تبدیل را بهبود بخشید.  

وقتی صحبت از افزایش ترافیک وب‌سایت و افزایش نرخ تبدیل می‌شود، تبلیغات رسانه‌های اجتماعی می‌تواند نقطه شروع مناسبی باشد.

۴. افزایش سرنخ‌های کسب و کار شما

همانطور که می‌دانید، تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی راهی عالی برای معرفی کسب و کار شما به افراد بیشتر و گسترش پایگاه مشتریان شماست.

با اجرای کمپین‌های تبلیغاتی خاص برای جذب مشتری بالقوه، می‌توانید از مزایای تبلیغات رسانه‌های اجتماعی برای کسب‌وکارتان بهره‌مند شوید.

تبلیغات پیام‌رسان و تبلیغات جذب مشتری فیسبوک، یک راه حل ایده‌آل برای کسب‌وکارهای مشتری‌مدار است که به دنبال جمع‌آوری سرنخ‌های بیشتر هستند. می‌توانید از تبلیغات جذب مشتری در فیسبوک برای تشویق افراد به ثبت‌نام در رویداد آنلاین خود، افزایش فهرست ایمیل خود قبل از عرضه محصول یا جمع‌آوری اطلاعات مشتری برای بازاریابی آینده استفاده کنید، که تنها چند نمونه از این موارد هستند.

در همین حال، تبلیغات لینکدین می‌تواند ابزاری قدرتمند برای جذب مشتری بالقوه برای کسب‌وکارهای B2B باشد.

چه یک برند تجارت الکترونیک باشید که به دنبال ارتباط با توزیع‌کنندگان است و چه یک شرکت SaaS باشید که به دنبال افزایش مشتریان خود است، باید مطمئن شوید که لینکدین بخشی از استراتژی تبلیغات رسانه‌های اجتماعی شما را تشکیل می‌دهد.

تبلیغات InMail اسپانسر شده در لینکدین به شما کمک می‌کند تا با مخاطبان هدف خود در صندوق ورودی‌شان ارتباط برقرار کنید – یک تاکتیک تبلیغاتی قدرتمند برای جمع‌آوری سرنخ‌های باکیفیت مستقیماً از تبلیغات رسانه‌های اجتماعی شما.

۵. تبلیغات کم‌هزینه

وقتی صحبت از تبلیغات در شبکه های اجتماعی می‌شود، بزرگترین نگرانی شما ممکن است این باشد که «هزینه این کار چقدر خواهد بود؟». خبر خوب این است که تبلیغات در رسانه‌های اجتماعی می‌تواند یک راه حل مقرون به صرفه برای کسب و کار شما باشد.

اکثر مدل‌های تبلیغات شبکه های اجتماعی بر اساس پرداخت به ازای هر کلیک (PPC) یا پرداخت به ازای هر بازدید (PPV) عمل می‌کنند، به این معنی که شما فقط زمانی هزینه پرداخت می‌کنید که کسی روی تبلیغ شما کلیک کرده باشد یا تبلیغ ویدیویی شما را مشاهده کرده باشد. در نتیجه، می‌توانید هزینه‌های تبلیغات خود را پایین نگه دارید و فقط زمانی هزینه پرداخت کنید که کسی اقدامی انجام دهد.

طبق گفته Wordstream، میانگین هزینه هر کلیک برای تبلیغات فیسبوک در تمام صنایع ۱.۶۸ دلار است و صنعت غذا و نوشیدنی با میانگین ۰.۴۲ دلار برای هر کلیک، ارزان‌ترین آنهاست. با توجه به اینکه میانگین هزینه هر کلیک بسیار پایین است، تبلیغات در شبکه های اجتماعی واقعاً می‌تواند راهی کارآمد برای تقویت تلاش‌های بازاریابی شما بدون صرف بودجه زیاد باشد.

۶. رابط کاربری آسان

تبلیغات در رسانه‌های اجتماعی نباید ترسناک باشد. اکثر غول‌های رسانه‌های اجتماعی یک پلتفرم تبلیغاتی کاربرپسند ارائه می‌دهند.

با مدیریت کمپین‌های تبلیغاتی خود از طریق مدیران تبلیغات، مانند Facebook Ads Manager برای تبلیغات فیسبوک و اینستاگرام یا Campaign Manager برای تبلیغات لینکدین، می‌توانید مطمئن شوید که تبلیغات شما برای دستیابی به نتایج مورد نظر شما تنظیم شده‌اند.

بیشتر این پلتفرم‌ها شما را در هر مرحله از راه‌اندازی کمپین تبلیغاتی‌تان، از انتخاب هدف گرفته تا وارد کردن نیازهای مخاطبان و تعیین بودجه، راهنمایی می‌کنند.

سپس وقتی زمان انتشار تبلیغات شما فرا رسید، می‌توانید به راحتی عملکرد تبلیغات را رصد کنید و از این بینش‌ها برای تصمیم‌گیری آگاهانه در مورد چگونگی بهینه‌سازی تبلیغات خود برای موفقیت استفاده کنید.

برخی از پلتفرم‌های تبلیغاتی همچنین به شما امکان می‌دهند گزارش‌ها و قوانین سفارشی ایجاد کنید تا واقعاً سهولت مدیریت کمپین‌های رسانه‌های اجتماعی پولی خود را بهبود بخشید. اگر شما یک بازاریاب هستید که چندین وظیفه را بر عهده دارید، این یکی از مزایای تبلیغات شبکه های اجتماعی است که از آن سپاسگزار خواهید بود.

۷. تحلیل‌های عمیق

در آخر، یکی دیگر از مزایای تبلیغات در شبکه های اجتماعی، دسترسی به انبوهی از تجزیه و تحلیل‌ها و آمار است که مطمئنیم شما هم موافقید، رویای هر بازاریابی است!

شما می‌توانید تقریباً بلافاصله ببینید که کمپین‌های شما چقدر خوب عمل می‌کنند و کمپین‌های قبلی چگونه عمل کرده‌اند. این به شما امکان می‌دهد کمپین‌های آینده خود را طوری تنظیم کنید که تا حد امکان موفق باشند، همچنین کمپین‌های زنده را بهینه‌سازی کنید و تست‌های A/B را برای اصلاح استراتژی تبلیغات رسانه‌های اجتماعی خود انجام دهید . 

مزایای تجزیه و تحلیل تبلیغات رسانه‌های اجتماعی به همین جا ختم نمی‌شود. شما همچنین می‌توانید از این بینش‌های تبلیغاتی برای بهبود سایر حوزه‌های کسب‌وکار خود استفاده کنید. به عنوان مثال، تبلیغات شبکه های اجتماعی شما می‌تواند نشانه خوبی از احساسات برند به شما بدهد و به شما این امکان را می‌دهد تا محتوای ارگانیکی ایجاد کنید که می‌دانید مشتریان هدف شما دوست دارند آن را به صورت آنلاین ببینند.

با استفاده از تجزیه و تحلیل تبلیغات شبکه های اجتماعی خود با همکاری گوگل آنالیتیکس، می‌توانید درک عمیق‌تری از تاکتیک‌های بازاریابی که برای کسب و کار شما بهترین عملکرد را دارند، به دست آورید.

معایب تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی

مانند هر ابزار بازاریابی، تبلیغات درشبکه های اجتماعی نیز معایبی دارد. با این حال، این موارد کم و پراکنده هستند.

برای شروع، این کار آنقدرها هم که به نظر می‌رسد آسان نیست، بنابراین می‌تواند برای اعضای جوان تیم بازاریابی شما طاقت‌فرسا باشد. توسعه کمپین‌های تبلیغاتی موفق در رسانه‌های اجتماعی یک حوزه تخصصی کامل است، به این معنی که باید مطمئن شوید کسی را مسئول آن قرار می‌دهید که می‌داند چه کاری انجام می‌دهد. البته، این کاری است که می‌توانید به راحتی به یک آژانس تبلیغاتی در رسانه‌های اجتماعی بسپارید – و مزایای آن بسیار بیشتر از معایب آن است!  

همچنین شما برای جلب توجه با شرکت‌های دیگر رقابت خواهید کرد، زیرا تبلیغات شبکه های اجتماعی برای همه قابل دسترسی است. به جای اینکه این را به عنوان یک نقطه ضعف ببینید، می‌توانید آن را به عنوان فرصتی برای انجام کاری ببینید که شما را از دیگران متمایز می‌کند – جسور باشید و از کمپین‌های خود لذت ببرید.

البته، مزایا و معایب مختلفی برای تبلیغات رسانه‌های اجتماعی وجود دارد. با این حال، از بسیاری جهات، مزایا قطعاً بر معایب آن غلبه می‌کنند.

تبلیغات در شبکه های اجتماعی روشی کاربرپسند، مقرون‌به‌صرفه و قابل تنظیم برای تبلیغ محصولات و خدمات شما به میلیون‌ها نفر به طور همزمان است. به همین دلیل است که صرف وقت برای درک چگونگی تأثیر رسانه‌های اجتماعی بر کسب‌وکار شما ، به‌ویژه در دورانی که بسیاری از ما به شدت به دنیای دیجیتال وابسته هستیم، بسیار مهم است.  

چرا در شبکه‌های اجتماعی تبلیغ کنیم؟

• باعث افزایش آگاهی از برند می‌شود.
• این طیف وسیعی از اهداف و بخش‌های مختلف سفر مشتری را پشتیبانی می‌کند.
• فرصت بسیار خوبی برای تطبیق و آزمایش.
• محتوای ارگانیک می‌تواند تبلیغات را تقویت کند.
• تبلیغات لازم نیست گران باشد.
• تجزیه و تحلیل‌های عمیق، کمپین‌های آینده را بهبود می‌بخشد.
• با حضور یک متخصص در تیم، می‌توانید در زمان و منابع صرفه‌جویی کنید.

یکی از دلایل اصلی موفقیت تبلیغات در شبکه های اجتماعی این است که بخش بزرگی از جمعیت حداقل در یک رسانه اجتماعی حضور دارند. این بدان معناست که وقتی برای گروه هدف خود در اینجا هدف‌گیری می‌کنید، احتمال زیادی وجود دارد که به هدف بزنید.

با این حال، اول از همه، باید بدانید که مخاطب هدف خود را کجا پیدا کنید. اگر گروه هدف شما جوانان زیر ۲۵ سال هستند، لزوماً نباید انتظار داشته باشید که آنها را در فیس‌بوک پیدا کنید. برعکس، اگر گروه هدف شما بالای ۴۰ سال سن دارند، ممکن است لازم نباشد تمام انرژی خود را صرف تیک‌تاک کنید.

افزایش آگاهی از برند

وقتی شرکت، محصول یا خدمات خود را در شبکه های اجتماعی تبلیغ می‌کنید، آگاهی از برند خود را افزایش می‌دهید .

قبل از اینکه کلیک‌ها و تبدیل‌ها به یک امر عادی تبدیل شوند، شما با تبلیغ در شبکه های اجتماعی، افراد بی‌شماری را از برند خود آگاه می‌کنید.

حضور در فیدهای افراد می‌تواند به طرز شگفت‌انگیزی باعث افزایش دیده شدن برند شما شود و به کسب‌وکارتان کمک کند تا در ذهن مشتریان بالقوه قرار گیرد – حتی اگر این اتفاق فقط به صورت ناخودآگاه رخ دهد.

افزایش آگاهی از برند شما همیشه یک مزیت است، زیرا مزایای باورنکردنی زیادی دارد – صرف نظر از اینکه شما یک شرکت معتبر یا کاملاً جدید هستید. افزایش دیده شدن توسط گروه هدف شما در نهایت می‌تواند منجر به افزایش سرنخ‌ها و تبدیل‌ها برای شرکت شما شود.

امکان شخصی سازی عالی

شبکه های اجتماعی این مزیت را دارند که هیچ چارچوب ثابتی برای نحوه تبلیغات شما وجود ندارد. در عوض، اقیانوسی از امکانات وجود دارد – چه در مورد قالب و چه در مورد تطبیق. بیایید فیس‌بوک را به عنوان مثال در نظر بگیریم. در اینجا می‌توانید از تبلیغات تصویری، ویدیویی و لید – و همچنین موارد بسیار دیگری – استفاده کنید. در عین حال، شما می‌توانید هدف‌گیری کمپین‌ها و تبلیغات را تغییر دهید تا دقیقاً با گروه هدفی که می‌خواهید به آن برسید، تطبیق یابد.

بنابراین، فرصت خوبی برای آزمایش و ایجاد تنوع در تبلیغات شما نیز وجود دارد.

پشتیبانی با محتوای ارگانیک

تبلیغات و محتوای ارگانیک در شبکه های اجتماعی در کنار هم قرار دارند و شما می‌توانید از این موضوع بهره‌مند شوید.

الگوریتم‌های پلتفرم‌های اجتماعی مدت‌هاست که محتوای به اشتراک گذاشته شده توسط کاربران خصوصی و دوستان نزدیک را ترجیح می‌دهند. بنابراین، حضور ارگانیک در اخبار برای شرکت‌ها نیز چالش برانگیز است. اما در تعامل با تبلیغات، می‌تواند تأثیر بسیار ویژه‌ای داشته باشد.

همزیستی بین دو نوع محتوا می‌تواند به این شکل باشد:

یک کاربر تبلیغی را برای کسب و کار شما می‌بیند زیرا با هدف‌گذاری شما مطابقت دارد.
آنها روی صفحه فیسبوک ارگانیک شما کلیک می‌کنند تا نگاهی به اطراف بیندازند – و محتوای ارگانیک شما باعث می‌شود که آنها مدتی در صفحه بمانند و اسکرول کنند.
افزایش علاقه‌ای که آنها به برند شما نشان داده‌اند، اکنون به شما این امکان را می‌دهد که آنها را از طریق کمپین‌های به اصطلاح ریتارگتینگ هدف قرار دهید؛ کمپین‌هایی که به طور خاص کاربرانی را هدف قرار می‌دهند که به نظر می‌رسد کمی در مسیر مشتری‌مداری جلوتر هستند: از آگاهی تا تبدیل.

شبکه های اجتماعی ارزان است

یکی از بزرگترین نگرانی‌ها هنگام راه‌اندازی طرح‌های جدید – مانند تبلیغات شبکه های اجتماعی – برای بسیاری این است: هزینه آن چقدر خواهد بود؟ خوشبختانه، تبلیغات رسانه‌های اجتماعی یکی از مقرون‌به‌صرفه‌ترین راه‌حل‌ها است .

بیشتر مدل‌های تبلیغاتی در پلتفرم‌های اجتماعی با چیزی به نام پرداخت به ازای هر کلیک (PPC) یا پرداخت به ازای هر بازدید (PPV) کار می‌کنند، به این معنی که شما فقط زمانی هزینه پرداخت می‌کنید که کاربری روی تبلیغ شما کلیک کند یا تبلیغ ویدیویی شما را تماشا کند. این مدل‌ها به ویژه در صورتی مناسب هستند که هدف شما افزایش فروش یا هدایت افراد بیشتر به وب‌سایت شما باشد.

با این حال، هنوز باید مطمئن شوید که پولتان صرف چیزی می‌شود که کار می‌کند. گذشته از همه اینها، اگر کاربر مناسبی نباشد که روی تبلیغ شما کلیک کند یا ویدیوی شما را تماشا کند، تفاوت زیادی ایجاد نمی‌کند.

تحلیل عمیق در شبکه های اجتماعی

در نهایت، یکی از مزایای بزرگ این است که تبلیغات در شبکه های اجتماعی دسترسی به تحلیل‌ها و آمار زیادی را فراهم می‌کند . این بدان معناست که می‌توانید ببینید کمپین‌های شما – چه در حال حاضر و چه در گذشته – چگونه عمل می‌کنند. به این ترتیب، بینشی به دست می‌آورید که ایجاد کمپین‌های مؤثر در آینده را برای شما آسان‌تر می‌کند.

نه تنها این، بلکه می‌توانید از این داده‌ها برای بهبود سایر بخش‌های کسب‌وکارتان نیز استفاده کنید. همچنین می‌توانید از آن‌ها در کنار گوگل آنالیتیکس استفاده کنید تا بهترین درک را از اینکه کدام تاکتیک‌های بازاریابی برای شرکت شما بهترین عملکرد را دارند، به دست آورید.

۵ دلیل برای تبلیغ در شبکه‌های اجتماعی

۱. هدف‌گذاری خاص
 

اولین دلیل برای تبلیغ در شبکه های اجتماعی این است که امکان هدف‌گیری بسیار خاص بر اساس جمعیت‌شناسی خاص را فراهم می‌کند.

پلتفرم‌های شبکه های اجتماعی به شما این امکان را می‌دهند که مخاطبان را بر اساس جنسیت، سن، موقعیت مکانی، عادات خرید و موارد دیگر هدف قرار دهید.

به نوبه خود، این به شما امکان می‌دهد مشتریانی را هدف قرار دهید که به احتمال زیاد به محصول یا خدمات شما علاقه دارند و بنابراین احتمال بیشتری دارد که روی برند شما سرمایه‌گذاری کنند.

قرار دادن تبلیغات شما در معرض دید مخاطبان مناسب می‌تواند منجر به جذب مشتری بالقوه و بهبود فروش شود و در عین حال تلاش‌های تبلیغاتی شما را به حداکثر برساند، و هدف‌گذاری خاص به شما این امکان را می‌دهد.

۲. باعث افزایش شناخت برند می‌شود
 

وقتی تعداد کاربران رسانه‌های اجتماعی را در نظر می‌گیرید، پتانسیلی که این رسانه‌ها برای کسب‌وکارها جهت افزایش شناخت برند ارائه می‌دهند، غیرقابل انکار است.

این پلتفرم‌ها برند شما را در معرض دید بسیاری از مشتریان بالقوه قرار می‌دهند، همانطور که از این واقعیت مشهود است که اینستاگرام به تنهایی بیش از ۲ میلیارد کاربر فعال در سراسر جهان دارد.

این نشان می‌دهد که چه تعداد کاربر و مشتری بالقوه، پلتفرم‌های اجتماعی محبوب را اشغال می‌کنند که همگی پتانسیل تعامل و اشتراک‌گذاری یک کمپین تبلیغاتی هدفمند را دارند .

این قرار گرفتن در معرض دید، به افزایش دیده شدن و آگاهی از برند شما به عنوان یک سازمان کمک می‌کند و تضمین می‌کند که مصرف‌کنندگان بیشتری برند شما، آنچه می‌فروشید و دلیل اهمیت دادن به آن را بشناسند.

۳. بینش مخاطب را فراهم می‌کند

دلیل دیگر برای تبلیغ در شبکه های اجتماعی این است که بینش‌های ارزشمندی از مخاطبان ارائه می‌دهد.

در ابتدا، خوب است که به تبلیغات اجتماعی خود به عنوان یک ماموریت حقیقت‌یابی فکر کنید. وقتی کمپینی را در پلتفرم‌های اجتماعی اجرا می‌کنید، می‌توانید بینش‌های ارزشمندی در مورد اینکه چه تبلیغاتی مخاطبان شما را جذب می‌کند و چه تبلیغاتی بی‌نتیجه می‌ماند، جمع‌آوری کنید.

با در اختیار داشتن این داده‌ها ، می‌توانید بفهمید چه محصولات و خدماتی توجه آنها را جلب می‌کند و چه چیزی باعث می‌شود که آنها به مشتری تبدیل شوند، و بسیاری از جزئیات دیگر.

این می‌تواند به شما کمک کند تا کمپین‌های تبلیغاتی آینده‌تان را بهتر کنید و با مخاطبان هدفتان ارتباط برقرار کنید.

تیم ما قدرت پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی، از لینکدین گرفته تا ایکس (توییتر) و اینستاگرام، و اینکه چگونه آنها راهی برای ارتباط با مخاطبان شما ارائه می‌دهند را به رسمیت می‌شناسد.

۴. به شما امکان می‌دهد بازگشت سرمایه (ROI) را پیگیری کنید
 

یکی دیگر از دلایل تبلیغ در شبکه های اجتماعی این است که به شما امکان می‌دهد نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را پیگیری کنید.

در پلتفرم‌های متعلق به متا، مانند فیس‌بوک و اینستاگرام ، این قابلیت در بخش مدیریت تبلیغات (Ads Manager) تعبیه شده است .

مدیر تبلیغات بسیار مفید است زیرا به تبلیغ‌کنندگان اجازه می‌دهد تا عملکرد بودجه تبلیغاتی خود را پیگیری کنند، بازده هزینه تبلیغات را تجزیه و تحلیل کنند و موارد دیگر.

با استفاده از این ابزارها، می‌توانید داده‌ها را در لحظه مشاهده و از آنها استفاده کنید و این به شما امکان می‌دهد کمپین‌های تبلیغاتی با عملکرد خوب را که نتایج بیشتری ایجاد می‌کنند، مقیاس‌بندی کنید.

۵. بسیار مقرون به صرفه است

در نهایت، تبلیغات در رسانه‌های اجتماعی در مقایسه با روش‌های سنتی تبلیغات می‌تواند مقرون‌به‌صرفه باشد.

به طور متوسط، برندها می‌توانند « انتظار داشته باشند که برای هر کلیک یا تعامل بین ۰.۴۰ تا ۲ پوند و برای هر ۱۰۰۰ نمایش ۴ تا ۸ پوند هزینه کنند »، که نشان می‌دهد چگونه می‌تواند جایگزین مقرون به صرفه‌تری برای سایر شبکه های تبلیغاتی مانند تبلیغات تلویزیونی باشد .

اگرچه هزینه تبلیغات در رسانه‌های اجتماعی می‌تواند بسته به عوامل زیادی، از زمان سال گرفته تا پلتفرم اجتماعی انتخاب شده، متفاوت باشد، اما آنها فرصتی فوق‌العاده برای مشاغل کوچک‌تر هستند و به شما کمک می‌کنند تا از بودجه تبلیغاتی خود نهایت استفاده را ببرید.

علاوه بر این، پلتفرم‌های شبکه های اجتماعی روشی منحصر به فرد برای گسترش دامنه‌ی تبلیغات شما بدون نیاز به سرمایه‌گذاری اضافی ارائه می‌دهند.

وقتی به خوبی اجرا و هدف‌گذاری شوند، می‌توانند به خودی خود حیات پیدا کنند، به طوری که مخاطبان با تبلیغ شما درگیر می‌شوند و آن را با دیگران به اشتراک می‌گذارند، که می‌تواند برای افزایش بازدید و تبدیل، معجزه کند.