بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا چیست؟

  • بازاریابی محتوا، ایجاد و توزیع محتوای مفید و مرتبط برای جذب و درگیر کردن مخاطبان هدف برند شماست.
  • بازاریابی محتوا می‌تواند به شکل پست‌های وبلاگ، ویدیوها، پادکست‌ها، اینفوگرافیک‌ها، ایمیل‌ها، خبرنامه‌ها، مجلات و موارد دیگر باشد.
  • چهار عنصر اصلی یک استراتژی بازاریابی محتوا عبارتند از: جایگاه‌یابی برند، ارزش پیشنهادی، اندازه‌گیری بازگشت سرمایه و تدوین یک برنامه.
  • شما می‌توانید روابط خود را با مشتریانی که برند شما را از طریق کانال‌هایی مانند ایمیل یا حضور در رسانه‌های اجتماعی دنبال می‌کنند، حفظ کنید.

بازاریابی محتوا، ایجاد و توزیع محتوای مفید و مرتبط برای جذب و تعامل با مخاطبان هدف برند شماست. اغلب، این امر نشان‌دهنده تخصص در یک حوزه خاص است و به ارتقاء آگاهی از برند کمک می‌کند. مصرف‌کنندگان می‌خواهند با برندی که با هویت آنها همسو است، احساس ارتباط کنند. با تلاش برای تولید محتوایی که به مشتریان موجود و بالقوه خدمت می‌کند، ارائه توصیه‌های ارزشمند می‌تواند روابط را توسعه داده و پرورش دهد.

بازاریابی محتوا می‌تواند به شکل پست‌های وبلاگ، ویدیوها، پادکست‌ها، اینفوگرافیک‌ها، ایمیل‌ها، خبرنامه‌ها، مجلات، دوره‌ها، وبینارها، پست‌های رسانه‌های اجتماعی، قالب‌ها، آزمون‌ها و موارد دیگر باشد.

محتوای مفید و مرتبط می‌تواند مصرف‌کنندگان را به حمایت از برند شما و به اشتراک گذاشتن آن با دیگران ترغیب کند.

بازاریابی محتوا نوعی بازاریابی درونگرا است که با ارائه محتوای مفید یا سرگرم‌کننده – معمولاً به شکل متن، ویدیو یا صدا – کاربران را به برند شما جذب می‌کند.

بازاریابی محتوا برای شرکت‌ها ارزشمند است زیرا به آنها کمک می‌کند تا با مشتریان بالقوه و مشتریان فعلی خود در مقیاس بزرگ، روابط و اعتماد ایجاد کنند.

در نتیجه، فروش سریع‌تر محصولات شما آسان‌تر می‌شود.

اندازه‌گیری بازگشت سرمایه محتوا به طرز چشمگیری دشوار است زیرا اغلب فقط یک مرحله در سفر مشتری است، اما برندهایی که استراتژی‌های بازاریابی محتوای قوی دارند، معمولاً هزینه‌های جذب مشتری کمتری دارند و بازده مرکب ایجاد می‌کنند.

بازاریابی محتوا همچنین اثر گلوله برفی دارد، زیرا کسانی که از بازاریابی محتوا برای ایجاد مخاطب استفاده می‌کنند، برای هر قطعه محتوای اضافی که منتشر می‌کنند، بازده بالاتری را مشاهده می‌کنند.

بازاریابی محتوا

۳ روش برای استفاده از استراتژی بازاریابی محتوا برای رشد کسب و کار شما

  1. ۱. افزایش آگاهی : در این مدت، ممکن است مشتریان از برند شما و آنچه ارائه می‌دهید آگاه نباشند. ارائه محتوای مفید و مرتبط که چالش‌های آنها را روشن کرده و به طور بالقوه کاهش دهد – یا با ایجاد یک ارتباط هویتی، میل و اشتیاق را برانگیزد – می‌تواند توجه را به برند شما جلب کند.
  2. ۲. تشویق به توجه : در این مرحله از آگاهی از برند، مصرف‌کننده نام برند شما را شنیده و در حال بررسی این است که آیا آن را در مقابل برند دیگری انتخاب کند یا خیر. محتوا نه تنها مفید است، بلکه می‌تواند مشتریان را به سمت شما سوق دهد. محتوایی مانند مقالات، آزمون‌ها و راهنماها می‌توانند به ویژه مفید باشند.
  3. ۳. ایجاد تعهد : مصرف‌کننده متعهد به خرید محصول یا خدمات شما شده است، بنابراین اکنون زمان عقد قرارداد است. آنها ممکن است قبلاً در خبرنامه یا ایمیل‌های شما مشترک شده باشند یا شما را در رسانه‌های اجتماعی دنبال کنند، بنابراین زمان آن رسیده است که آنها را متقاعد کنید که شما بهترین انتخاب از بین همه رقبا هستید.
بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا مهم است

بازاریابی محتوا، یکی از اشکال اصلی بازاریابی سنتی، مزایای زیادی دارد. ابتکارات بازاریابی محتوا از میشلن بیش از یک قرن است که پابرجا مانده است. بازاریابی محتوا به این دلیل مهم است که:

  • ایجاد تعامل واقعی: مصرف‌کنندگانی که یک وبلاگ یا خبرنامه تحت حمایت برند را می‌خوانند و با محتوای آن ارتباط برقرار می‌کنند، احتمال بیشتری دارد که ارتباط مثبتی برقرار کنند و به حمایت از برند ادامه دهند.
  • ارائه ارزش: یک پادکست در مورد بهره‌وری از یک شرکت نرم‌افزار مدیریت محتوا، اعتبار برند را ایجاد می‌کند، بنابراین ارزش آن برای مشتری به وفاداری و فروش تبدیل می‌شود.
  • ارائه تطبیق‌پذیری: با ابزارهای دیجیتال، اکنون راه‌های زیادی برای هدف قرار دادن مشتریان بالقوه وجود دارد. از قالب‌های بافتنی رایگان گرفته تا وبلاگ‌هایی در مورد طراحی تجربه کاربری (UX)، رویکردهای زیادی برای برندهایی که بازاریابی محتوا را در نظر می‌گیرند، وجود دارد. یک برند می‌تواند از رسانه‌های مختلف برای دستیابی به مخاطبان جدید استفاده کند.
بازاریابی محتوا

چگونه یک استراتژی بازاریابی محتوا ایجاد کنیم

هنگام ایجاد یک استراتژی بازاریابی محتوا برای برند خود، مخاطبان هدف و نقاط تماس برای تعامل با آنها را در نظر بگیرید. اینها چهار عنصر اصلی یک استراتژی بازاریابی محتوا هستند: جایگاه‌یابی برند، ارزش پیشنهادی، اندازه‌گیری بازگشت سرمایه و تدوین یک برنامه.

۱. جایگاه برند خود را مشخص کنید.

ابتدا، برند، ارزش‌ها و جایگاه خود را تعریف کنید. اگر شکلات می‌فروشید، آیا یک شکلات تخته‌ای دست‌ساز هستید که دانه‌های آن را از آمریکای جنوبی تهیه می‌کند، یا در حال بازاریابی آب‌نبات‌های فررو روشر هستید؟ در حالی که یک عاشق شکلات ممکن است هر دو را خریداری کند، این دو نوع برند معمولاً برای مصرف‌کنندگان متفاوتی جذاب هستند. هنگام جایگاه‌یابی برند خود، می‌توانید ویژگی‌های جمعیتی و موقعیت مکانی را در نظر بگیرید و در مورد رقبای خود فکر کنید تا برای ارائه یک تجربه منحصر به فرد از برند، استراتژی تعیین کنید.

۲. ارزش خود را مشخص کنید.

پس از تعریف برند و جایگاه خود، می‌توانید شروع به شناسایی ارزشی کنید که با انواع خاص محتوا ارائه می‌دهید. از طریق کانال‌هایی مانند ایمیل یا حضور در رسانه‌های اجتماعی، می‌توانید روابط خود را با مشتریانی که برند شما را برای نکات دستور پخت، عکس‌های سبک زندگی الهام‌بخش، لینک به وبلاگ‌های ترفندهای زندگی و موارد دیگر دنبال می‌کنند، حفظ کنید. محتوای ارائه شده شما باید برای برند شما منطقی باشد، اما در عین حال به فروش نیز منجر شود.

۳. بازگشت سرمایه (ROI) خود را در نظر بگیرید.

با در نظر گرفتن جایگاه و ارزش خود، یک توجیه قانع‌کننده برای محتوایی که کسب و کار شما را به جلو می‌راند، ایجاد کنید. هیچ فایده‌ای ندارد که زمان و منابع خود را برای تولید محتوایی که به سازمان شما در دستیابی به اهداف تجاری‌اش کمکی نمی‌کند، هدر دهید. یک توجیه تجاری ایجاد کنید که مزایا، خطرات و بودجه استراتژی محتوای شما را ارزیابی کند. سازمان شما باید متقاعد شود که این استراتژی بازگشت سرمایه بالایی دارد تا بتواند آن را اجرا کند.

بازاریابی محتوا

۴. طرح خود را تعریف کنید.

پس از تخمین بازگشت سرمایه بالقوه، می‌توانید طرحی ایجاد کنید که به چگونگی، زمان و مکان اجرای استراتژی شما (کانال‌ها و رسانه‌ها و همچنین مناطق را در نظر بگیرید) بپردازد. طرح شما باید با اهداف تجاری شما همسو باشد و سایر برنامه‌های بازاریابی و فروش را در خود جای دهد. با در نظر گرفتن این چهار بخش، می‌توانید یک استراتژی بازاریابی محتوای قوی برای پیشبرد کسب و کار خود ایجاد کنید.

بازاریابی محتوا، ایجاد و اشتراک‌گذاری محتوا در قالب‌های مختلف مانند ویدیو، وبلاگ، ایمیل و پست‌های رسانه‌های اجتماعی است که برای ایجاد علاقه به یک برند، محصول یا خدمات انجام می‌شود.

برای بازاریابان، درک بازاریابی محتوا و نحوه استفاده مؤثر از آن، به طور فزاینده‌ای مهم می‌شود. ظهور مسدودکننده‌های تبلیغات، الگوریتم‌ها، رسانه‌های اجتماعی خصوصی (که در آن کاربران می‌توانند در یک گروه خصوصی و فقط با دعوت‌نامه مانند واتس‌اپ یا دیسکورد با هم ارتباط برقرار کرده و اطلاعات را به اشتراک بگذارند) و بسیاری از عوامل دیگر، به طور فزاینده‌ای توانایی ما را برای دسترسی به مصرف‌کنندگان محدود می‌کند.

با این حال، بازاریابی محتوا می‌تواند از این موانع عبور کند، زیرا بر ایجاد دارایی‌های نوشتاری و بصری متمرکز است که برای مردم ارزش واقعی و ذاتی دارند.

هدف بازاریابی محتوا، هدایت تعامل مشتری ورودی و جستجوهای ارگانیک (با استفاده از بهینه‌سازی موتور جستجو) از یک مخاطب تعریف‌شده است. هدف آن تأثیرگذاری بر رفتار در هر نقطه تماس با داستان‌سرایی مبتنی بر داده و همسو با اهداف تجاری است.

محتوا به صورت استراتژیک ایجاد یا گردآوری می‌شود و از طریق کانال‌های دیجیتال کلیدی از جمله رسانه‌های شخصی، رسانه‌های پولی و رسانه‌های اکتسابی توزیع می‌شود تا مشتریان را به وب‌سایت یا صفحات فرود سفارشی شما جذب کند.

سپس می‌توان این تعامل را پرورش داد تا مشتریان بالقوه را به مشتریان ارزشمند تبدیل کند.

بازاریابی محتوا، ترافیک جستجوی ارزشمند و تعامل اجتماعی را هدایت می‌کند. این موارد به نوبه خود می‌توانند تعداد اقدامات ارزشمند انجام شده توسط مخاطبان شما را افزایش دهند.

برای ایجاد یک کمپین موفق مبتنی بر محتوا، ابتدا به یک برنامه محتوا نیاز دارید! این به تعیین اهداف و دامنه پروژه شما کمک می‌کند و همه چیز را در مسیر خود نگه می‌دارد و در عین حال نقشه راهی را ارائه می‌دهد که جنبه‌های مختلف کمپین شما را مشخص می‌کند.

هنگام بروز سوالات، می‌توان به استراتژی محتوا مراجعه کرد و آن را متناسب با نیازهای متغیر کمپین و مخاطبان تطبیق داد. همچنین تضمین می‌کند که محتوا برای هدف مورد نظر توسط موارد زیر توسعه داده می‌شود.

بازاریابی محتوا

چگونه می‌توانید تکنیک‌های قیف فروش را برای محتوای خود به کار ببرید؟

شما می‌توانید از قیف تبدیل به عنوان راهنما هنگام برنامه‌ریزی استراتژی بازاریابی محتوای خود استفاده کنید. این به شما امکان می‌دهد محتوای خود را به نقاط کلیدی تصمیم‌گیری در سفر مصرف‌کننده نگاشت کنید و به نیازهای آنها رسیدگی کرده و راه‌حل‌هایی ارائه دهید.

قیف تبدیل با ردیابی مراحل مختلفی که یک مصرف‌کننده معمولی در مسیر انجام یک اقدام ارزشمند، مانند خرید، ثبت‌نام یا درخواست تماس، طی می‌کند، به شما کمک می‌کند تا سفر مصرف‌کننده را درک کنید.

بازاریابان محتوا باید از بینش و دانش قیف فروش برای ایجاد تعامل ارزشمندتر با مشتری و ایجاد محتوای جمع‌آوری داده برای هدایت تبدیل‌ها استفاده کنند.

بازاریابی محتوا یک استراتژی عالی برای آگاه کردن مشتریان بالقوه از برند شماست.

«محتوا» در بازاریابی محتوا می‌تواند یک ویدیو، پست وبلاگ، پادکست یا پست در رسانه‌های اجتماعی باشد.

از آنجایی که اکثر مشتریان بالقوه اغلب قبل از خرید محصولات یا خدمات، تحقیقات اولیه‌ای انجام می‌دهند، احتمالاً قبل از تصمیم‌گیری برای خرید، محتوای شما را پیدا می‌کنند.

اگر محتوای شما مفید باشد، این مشتریان بالقوه به احتمال زیاد به برند شما اعتماد می‌کنند و وقتی آماده خرید باشند، محصولات یا خدمات شما را خریداری می‌کنند.

بازاریابی محتوا

۴ روشی که بازاریابی محتوا می‌تواند به کسب و کار شما کمک کند

شرکت‌هایی که استراتژی‌های بازاریابی محتوای عالی دارند، به دلایل مختلف نسبت به رقبای خود از مزیت ناعادلانه‌ای برخوردارند. در ادامه فقط به چند مورد از آنها اشاره خواهیم کرد.

۱. کاهش هزینه‌های جذب مشتری

تولید محتوای باکیفیت ارزان نیست، اما از هر محتوایی که تولید می‌کنید، بازگشت سرمایه قوی‌تری خواهید دید، زیرا مخاطبان شما افزایش می‌یابند.

این یک اثر گلوله برفی است.

اولین ویدیو، پست وبلاگ یا پست رسانه‌های اجتماعی که منتشر می‌کنید، ممکن است فقط توسط تعداد کمی از افراد دیده شود، اما هرچه افراد بیشتری محتوای شما را پیدا کنند و دنبال‌کننده شوند، هر قطعه متوالی از محتوایی که منتشر می‌کنید توسط افراد بیشتری دیده می‌شود و بازگشت سرمایه قوی‌تری ایجاد می‌کند.

بنابراین برخلاف تبلیغات پولی، که در آن شما و رقبایتان می‌توانید تقریباً بازگشت سرمایه یکسانی برای هر دلار خرج شده کسب کنید، برندهایی با استراتژی‌های قوی بازاریابی محتوا و مخاطبان زیاد می‌توانند برای هر قطعه محتوای منتشر شده، درآمد قابل توجهی بیشتری کسب کنند.

۲. بهبود کیفیت سرنخ‌ها

یکی دیگر از مزایای بازاریابی محتوا این است که می‌توانید نوع مشتریانی را که جذب می‌کنید بر اساس محتوایی که تولید می‌کنید، فیلتر کنید.

به عنوان مثال، اگر مخاطب هدف شما منحصراً مدیران ارشد بازاریابی (CMO) هستند، می‌توانید فقط در مورد موضوعاتی بحث کنید که یک مدیر ارشد بازاریابی به آنها علاقه دارد، مانند استخدام استعدادهای عالی. همچنین می‌توانید به گزارش‌های انحصاری در مورد معیارهای صنعتی که برای یک مدیر ارشد بازاریابی جذاب است، دسترسی ارائه دهید.

در مقابل، تبلیغات پولی شما را مجبور می‌کند تا برای شناسایی دقیق مخاطب هدف خود به پلتفرم‌ها تکیه کنید. با افزایش نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی و هدف‌گیری دقیق‌تر مخاطبان، این پلتفرم‌ها بازده کمتری دارند.

۳. ایجاد یک خط تولید سرنخ پایدار

بازاریابی محتوا اثر چرخ لنگر دارد و در طول زمان بازده بیشتری ایجاد می‌کند – به خصوص اگر محتوای همیشه سبز تولید کنید.

با محتوای همیشه سبز (محتوایی که سال‌ها مرتبط است)، می‌توانید حتی سال‌ها پس از انتشار آن، همچنان به تولید بازده از آن ادامه دهید.

بنابراین حتی اگر برای مدتی تولید محتوا را متوقف کنید، به لطف محتوای همیشه سبز خود، احتمالاً همچنان یک خط تولید سرنخ پایدار خواهید داشت.

۴. افزایش حفظ و وفاداری مشتری

بازاریابی محتوا اساساً یک رمز تقلب برای ایجاد اعتماد در مشتریان بالقوه شما در مقیاس بزرگ است.

هرچه آنها بیشتر با دیدگاه‌ها و هویت برند شما آشنا شوند، اعتماد به برند شما آسان‌تر می‌شود و احتمال ادامه خرید آنها از برند شما بیشتر می‌شود.

بازاریابی سئو

فرمت های بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا می‌تواند هر نوع رسانه‌ای در پلتفرم‌های مختلف باشد، هرچند رایج‌ترین اشکال بازاریابی محتوا عبارتند از:

  • متن طولانی (پست‌های وبلاگ، مقالات سفید، مطالعات موردی و غیره).
  • پست‌های رسانه‌های اجتماعی.
  • محتوای ویدیویی.
  • پادکست‌ها.
  • ایمیل‌ها.

محتوای نوشتاری طولانی (وبلاگ‌ها، مقالات سفید، تحقیقات و غیره)

پست‌های وبلاگ، بخش اصلی استراتژی بازاریابی محتوا برای اکثر شرکت‌های B2B و حتی بسیاری از شرکت‌های B2C و مشاغل محلی هستند. وبلاگ‌نویسی ارزشمند است زیرا می‌تواند به شما در رتبه‌بندی موتورهای جستجو برای کلمات کلیدی که مشتریان ایده‌آل شما ممکن است جستجو کنند، کمک کند.

به عنوان مثال، اگر نرم‌افزار می‌فروشید، رتبه اول در گوگل برای عبارت “بهترین نرم‌افزار برای فروش” به شما کمک می‌کند تا سرنخ‌های ارزشمندی را جذب کنید، زیرا آن جستجوگران به وضوح به دنبال خرید محصولی مانند محصول شما هستند.

اگرچه پست‌های وبلاگ در ایجاد ترافیک ارگانیک به وب‌سایت شما بسیار عالی هستند، اما بازاریابان مؤثر می‌دانند که باید گام بعدی را نیز برای هدایت بازدیدکننده در مسیر خرید و در نهایت تبدیل او به مشتری فراهم کنند.

وقتی آدرس ایمیل بازدیدکننده وب‌سایت را دارید، می‌توانید آنها را با محتوای ارزشمند دیگری هدف قرار دهید تا در قیف بازاریابی شما حرکت کنند.

یکی دیگر از مزایای اصلی محتوای طولانی مانند پست‌های وبلاگ این است که اغلب نتایج ترکیبی ایجاد می‌کنند (با فرض اینکه محتوا همیشه سبز باشد یا هر چند سال یکبار به‌روزرسانی شود).

بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا در شبکه های اجتماعی

محتوای رسانه‌های اجتماعی برای ایجاد آگاهی از برند عالی است و بسیاری از برندها (به‌ویژه برندهای B2C) برای ایجاد مخاطب به شدت به رسانه‌های اجتماعی متکی هستند.

بازاریابی رسانه‌های اجتماعی همچنین در بین برندهای B2B به طور فزاینده‌ای محبوب می‌شود، زیرا افراد بیشتری برای مشاوره حرفه‌ای و اخبار صنعت به رهبران فکری فردی مراجعه می‌کنند.

درآمد لینکدین به تنهایی بازتاب بسیار خوبی از ظهور رسانه‌های اجتماعی B2B است، زیرا این پلتفرم در سال 2022 با 26.2 درصد رشد به 14.5 میلیارد دلار رسید – بالاترین درصد رشدی که در سه سال گذشته دیده است.

مزیت بازاریابی رسانه‌های اجتماعی این است که می‌توانید با مخاطبان خود بسیار سریع‌تر ارتباط برقرار کنید، زیرا این یک شکل بسیار شخصی از بازاریابی محتوا است.

نکته منفی این است که محتوای رسانه‌های اجتماعی همیشه سبز نیست و کلید پیروزی در بازاریابی رسانه‌های اجتماعی اغلب به انتشار حجم بالایی از محتوای با کیفیت بالا خلاصه می‌شود. این می‌تواند دشوار باشد زیرا انتشار محتوای با کیفیتی که خوانندگان می‌خواهند مصرف کنند، مهم است.

بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوای ویدیویی

محتوای ویدیویی همچنین به طور فزاینده‌ای در استراتژی‌های بازاریابی محتوای B2B و B2C رایج می‌شود، زیرا اکنون ضبط یک ویدیوی با کیفیت بالا حتی با یک آیفون ساده آسان‌تر از همیشه است.

همچنین اگر مخاطبان بتوانند شما را ببینند و بشنوند، ایجاد ارتباط سریع با آنها آسان‌تر است، که احتمالاً به این دلیل است که زبان بدن اعتماد به یک شخص را آسان‌تر می‌کند.

محتوای ویدیویی همچنین برای استفاده مجدد از محتوا عالی است، زیرا می‌توانید یک ویدیوی واحد را به قسمت‌های پادکست، کلیپ‌های رسانه‌های اجتماعی، ایمیل یا پست‌های وبلاگ تبدیل کنید.

نکته منفی محتوای ویدیویی این است که بهترین محتوای ویدیویی معمولاً یک شخص را نشان می‌دهد، بنابراین اگر کسی در شرکت وجود نداشته باشد که از حضور در مقابل دوربین لذت ببرد، ممکن است گزینه خوبی نباشد. علاوه بر این، شخص مقابل دوربین احتمالاً به چهره برند تبدیل می‌شود. اگر آن شخص بعداً شرکت را ترک کند، ممکن است مخاطبان نیز شرکت را ترک کنند.

یک فرآیند ساده ۵ مرحله‌ای برای ایجاد استراتژی بازاریابی محتوا

بسیاری از تلاش‌های بازاریابی محتوا به دلیل نداشتن یک استراتژی بازاریابی محتوای قوی برای جذب مشتریان بالقوه مناسب و پرورش آنها در طول سفر خریدار، شکست می‌خورند.

اگر به طور تصادفی شروع به انتشار محتوا در پلتفرم‌های مختلف کنید، بدون اینکه رویکردی متفکرانه در مورد اینکه روی کدام کانال‌ها تمرکز خواهید کرد، چگونه برند خود را جایگاه‌یابی می‌کنید و چگونه هر قطعه محتوا مشتری را در طول سفر کاربر هدایت می‌کند، داشته باشید، احتمالاً از بازگشت سرمایه (ROI) حاصل از تلاش‌های بازاریابی محتوای خود ناامید خواهید شد.

مرحله ۱: مشتری هدف ایده‌آل خود را تعریف کنید

بازاریابی محتوا فقط در صورتی مؤثر است که مشتری مناسب را جذب کنید.

در غیر این صورت، نرخ تبدیل پایینی خواهید داشت یا مشتریانی را تبدیل خواهید کرد که برای محصول یا خدمات شما مناسب نیستند و باعث ایجاد سردردهای غیرضروری در پشتیبانی مشتری و ریزش زیاد می‌شوند.

برای شناسایی مشتری هدف ایده‌آل خود، این سؤالات را از خود بپرسید:

عنوان و سمت شخصی که محصول یا خدمات ما را خریداری می‌کند چیست؟

این شخص در چه نوع شرکتی (اندازه، صنعت و غیره) کار می‌کند؟

این شخص برای حل چه مشکلاتی به برند ما مراجعه می‌کند؟

سطح دانش این شخص در این موضوع چیست (این نکته کلیدی برای اجتناب از کلمات کلیدی سطح مبتدی هنگام هدف قرار دادن مدیران ارشد است)؟

پس از پاسخ به این سؤالات، درک خوبی از شخصیت خریدار ایده‌آل خود خواهید داشت و بقیه استراتژی محتوای شما روشن خواهد شد.

بازاریابی محتوا

مرحله ۲: قیف بازاریابی خود را ترسیم کنید و قالب‌های محتوا را انتخاب کنید

بیشتر مشتریان اولین باری که از وب‌سایت شما بازدید می‌کنند، خریدی انجام نمی‌دهند و این اشکالی ندارد.

بازاریابی محتوا با هدف ایجاد رابطه با مشتریان بالقوه انجام می‌شود تا در نهایت آنها را به خرید سوق دهد.

قیف بازاریابی محتوا چندین مرحله دارد، از آگاهی (مشتری تازه در حال یادگیری در مورد نقطه درد و راه‌حل‌های بالقوه است) تا مرحله تصمیم‌گیری خرید (مشتری از راه‌حل آگاه است و آماده خرید محصولی برای حل نقطه درد است).

مشتریان شما از مصرف چه نوع محتوایی لذت می‌برند؟

برخی از مخاطبان بیشتر از سایرین به سمت پلتفرم‌های خاصی جذب می‌شوند. به عنوان مثال، اکثر مردم برای استخدام وکیل یا آژانس بازاریابی به TikTok نمی‌روند. با این حال، TikTok مکان بسیار خوبی برای فروش محصولات زیبایی خواهد بود.

خبر خوب این است که می‌توانید با تجزیه و تحلیل پلتفرم‌های رقبای خود، به سرعت موثرترین پلتفرم‌ها را شناسایی کنید.

چه نوع محتوایی را می‌توانید به طور مداوم تولید کنید؟

حتی اگر می‌دانید که همه رقبای شما در حال تولید محتوای ویدیویی هستند، سعی نکنید محتوای ویدیویی ایجاد کنید، مگر اینکه بدانید می‌توانید به طور مداوم محتوای ویدیویی با کیفیت بالا منتشر کنید. کلید موفقیت در بازاریابی محتوا، ثبات است، بنابراین انتخاب نوعی از محتوا که از آن لذت می‌برید مهم است.

حالا که می‌دانید چه محتوایی تولید خواهید کرد، می‌توانید محتوای بالا، وسط و پایین قیف را ترسیم کنید.

با مشتریان خود تعامل داشته باشید تحقیق در مورد مخاطبان مهم است، اما به جای اینکه فقط آنها را از دور مشاهده کنید، با مشتریان بالقوه تعامل داشته باشید تا در مورد نقاط درد آنها بیشتر بدانید و روابط واقعی ایجاد کنید.

اگرچه بازاریابی محتوا باید مشتریان بالقوه را آموزش دهد، اما در برهه‌ای از زمان باید آنها را نیز بفروشد – در غیر این صورت یک استراتژی بازاریابی سودآور نخواهد بود.

بسیاری از بازاریابان محتوا در جذب مخاطبان ایده‌آل خود عالی هستند، اگرچه تعداد بسیار کمتری می‌دانند که چگونه آنها را درگیر نگه دارند و در نهایت آن بازدیدکنندگان را به مشتری تبدیل کنند.

متاسفانه، اگر مشتریان شما هرگز تبدیل نشوند، بازاریابی محتوای شما مؤثر نخواهد بود.

برای حل این مشکل، یک منبع مفید، مانند یک برگه تقلب یا یک الگو که مخاطب بتواند آن را دانلود کند، قرار دهید. سپس، در ازای دانلود رایگان، آدرس ایمیل آنها را بخواهید.

هنگامی که آدرس ایمیل آنها را دریافت کردید، می‌توانید یک سری ایمیل پرورشی برای آنها ارسال کنید تا به بازاریابی مجدد برای آنها ادامه دهید و در نهایت آنها را به مشتری تبدیل کنید.

به عنوان یکی از محبوب‌ترین ابزارهای سئو در بازار، جای تعجب نیست که Ahrefs پست‌های وبلاگ عمیق زیادی با اطلاعات کاربردی دارد.

از راهنماهای دقیق برای مبتدیان گرفته تا پست‌های وبلاگ خاص‌تر در مورد موضوعات پیشرفته سئو، آنها همیشه ایده‌های بدیع را با اقتدار رهبری فکری ارائه می‌دهند.

بازاریابی محتوا

فهرست مطالب این صفحه

پیمایش به بالا