تبلیغات پنهان چیست؟
تبلیغات پنهان یک روش بازاریابی است که شامل ارائه نامحسوس یک محصول یا لوگوی برند میشود. این شکل از تبلیغات، خرید فوری را الزامی نمیکند و عموماً توسط مخاطبان به عنوان تبلیغات درک نمیشود. این نوع تبلیغات به طور طبیعی در زندگی روزمره ادغام میشود و میتوان آن را در قالبهای مختلف رسانهای یافت: فیلم، وبلاگ و حتی رسانههای اجتماعی. مخاطبان اغلب متوجه نمیشوند که در معرض تبلیغات قرار گرفتهاند، که این روش را به ویژه مؤثر میکند.
نمونهای از تبلیغات پنهان را میتوان در فیلم “مرد فولادی” یافت، جایی که شخصیت اصلی از یک گوشی هوشمند نوکیا استفاده میکند. این امر باعث ایجاد ارتباط با محصول در ذهن بینندگان میشود و وقتی آن را در فروشگاه میبینند، ممکن است فکر کنند: “من قبلاً این محصول را جایی دیدهام.” بنابراین، تبلیغات پنهان باعث ایجاد حافظه برند میشود و به شناخت آن کمک میکند.
چرا به تبلیغات پنهان نیاز است؟
هنگام سازماندهی یک کمپین تبلیغاتی پنهان، هدف اصلی دستیابی به حداکثر دسترسی به مخاطب است. مهم است که تا حد امکان افراد بیشتری به محصول یا لوگو توجه کنند. تبلیغات پنهان میتواند به طور مؤثر چندین مشکل را حل کند:
- افزایش حجم فروش؛
- افزایش شناخت و وفاداری به برند؛
- ایجاد تقاضا برای محصول؛
- ایجاد تصویر مثبت از برند.
- به عنوان مثال، اپل استفاده از دستگاههای خود توسط شخصیتهای منفی در فیلمها را ممنوع میکند تا از ایجاد ارتباط منفی با برند جلوگیری شود. این امر اهمیت حفظ تصویر مثبت برای شرکت را برجسته میکند.
جایگذاری تبلیغات پنهان
جایگذاری محصول نوعی تبلیغات پنهان است که شامل قرار دادن محصولات در آثار هنری مانند فیلم، سریال، موزیک ویدیو و بازی میشود. این روش امکان ایجاد ارتباط عاطفی بین محصول و مخاطب را فراهم میکند. به عنوان مثال، اتومبیلهای استون مارتین برای اولین بار در فیلمهای جیمز باند ظاهر شدند و محبوبیت آنها تا به امروز رو به افزایش است.
این جایگذاری پنهان تبلیغات در آثار هنری است: در فیلمها، سریالهای تلویزیونی، آهنگها، بازیهای کامپیوتری، برنامههای تلویزیونی یا نمایشها. جایگذاری محصول به شما این امکان را میدهد که یک محصول را به تعداد زیادی از بینندگان نشان دهید و با برند ارتباط عاطفی برقرار کنید.
اثربخشی چنین تبلیغاتی با یک ترفند روانشناختی افزایش مییابد – بینندگان خود را با شخصیت مرتبط میکنند و ناخودآگاه عادات قهرمان را اتخاذ میکنند، از لوازم جانبی، ویژگیها و تجهیزات استفاده میکنند.
اتومبیلهای استون مارتین برای اولین بار در فیلمهای باند در سال ۱۹۷۴ ظاهر شدند. در سال ۲۰۲۰، یک نسخه از استون مارتین DB5 باند در حراجی به قیمت ۲۰۰۰۰۰ دلار فروخته شد. فقط یک نکته وجود دارد – این ماشین موتور یا گیربکس ندارد، نمیتوان آن را راند. نسخه موزهای آن، گاراژ طرفداران باند را تزئین خواهد کرد.
وقتی در مورد تبلیغات پنهان صحبت میکنیم، اغلب منظور جایگذاری محصول است، اما این تنها راه برای نمایش ارگانیک و نامحسوس یک محصول به خریداران بالقوه نیست.
تبلیغات پنهان سفیر ی
در چارچوب سفیری، افراد مشهور قراردادهایی را امضا میکنند که متعهد میشوند فقط از برندهای خاص برای یک دوره توافق شده استفاده کنند. به عنوان مثال، مارگو رابی، بازیگر، به مدت چهار سال فقط با لباسهای شانل روی فرش قرمز ظاهر شد. سفیران همچنین میتوانند از طریق رسانههای اجتماعی و سایر رسانهها، اطلاعاتی در مورد برند و محصولات آن به اشتراک بگذارند.
تبلیغات پنهان نقد و بررسی
نقد و بررسیها، ویدیوها یا مطالب نوشتاری هستند که در آنها متخصصان مستقل، ویژگیهای یک محصول را ارزیابی میکنند. مهم است که چنین نقد و بررسیهایی شامل جنبههای مثبت و منفی محصول باشند. روشهای مختلفی برای ارائه نقد و بررسی وجود دارد، از جمله ایجاد مطالب مستقل یا همکاری با وبلاگنویسان.
ارسال نظرات یکی از محبوبترین روشهای مدیریت اعتبار آنلاین است. این نظرات به ترغیب مشتری بالقوه به خرید در مرحله انتخاب محصول کمک میکنند. و باعث افزایش ذکر نام تجاری میشوند. حتی اگر خواننده در حال حاضر قصد خرید محصول را نداشته باشد، احتمالاً بعداً که نیاز به آن پیش بیاید، نام آن را به خاطر خواهد آورد.
نظرات و نظرات در شبکههای اجتماعی باعث ایجاد اعتماد میشوند. آنها مانند توصیههای یک دوست هستند: “من این محصول را دوست دارم، شما هم آن را امتحان کنید”
نظرات و نظرات در شبکههای اجتماعی مانند توصیههای یک دوست هستند: “من این محصول را دوست دارم، شما هم آن را امتحان کنید”
تبلیغات پنهان با نظرات
ارسال نظرات و بازخورد آنلاین، روشی محبوب برای مدیریت اعتبار است. آنها میتوانند به ترغیب کاربر به خرید و افزایش اعتماد به برند کمک کنند. توصیههای دوستان و آشنایان، برداشت مثبتی از محصول ایجاد میکند.
مزایا و معایب تبلیغات پنهان
تبلیغات پنهان مزایای زیادی دارد. واکنشهای منفی مصرفکنندگان را برنمیانگیزد و برای کسبوکارها در هر اندازهای قابل دسترسی است. با این حال، این روش معایبی نیز دارد، مانند:
دشواری در اندازهگیری اثربخشی – تعیین کمیت نتایج دشوار است زیرا ممکن است تحت تأثیر عوامل دیگر قرار گیرند؛
پیچیدگی اجرا – برنامهریزی دقیق قالب و محتوا ضروری است؛
خطر افشا – بینندگان ممکن است متوجه شوند که این تبلیغات است، که میتواند بر درک آنها تأثیر بگذارد.
تبلیغات پنهان روشی برای تبلیغ است که در آن لوگوی یک محصول یا برند به طور نامحسوس نمایش داده میشود. این تبلیغات، خریدار را به خرید دعوت نمیکند و توسط بیننده به عنوان تبلیغ تلقی نمیشود.
تبلیغات پنهان بیسروصدا در زندگی روزمره افراد نفوذ میکند. این تبلیغات در فیلمها، وبلاگها، رسانهها منتشر میشود و توسط مشتریان شرکت و کاربران شبکههای اجتماعی توزیع میشود.
برای انتشار در رسانهها، شرکتها کانالهای خبری ایجاد میکنند. هرگونه خبری که مربوط به برند باشد و برای مخاطبان گسترده جالب باشد، برای این کار مناسب است: انتشار یک محصول نوآورانه جدید، رویدادها، همکاریها، تحقیقات، پیشبینیها.
روزنامهنگاران اخبار عالی را به صورت رایگان منتشر میکنند، نه به عنوان تبلیغ. در عین حال، چنین مطالبی به طور کامل برند را تبلیغ میکنند و شناخت را افزایش میدهند.
مزایای تبلیغات پنهان واضح است. این تبلیغات منفی ایجاد نمیکند و مصرفکنندگان را آزار نمیدهد. این ابزار جهانی و مورد تقاضا است. نه تنها برای برندهای بزرگ، بلکه برای مشاغل کوچک نیز در دسترس است. نکته اصلی انتخاب قالب مناسب است.
تبلیغات پنهان معایبی نیز دارد:
ارزیابی اثربخشی آن دشوار است. چنین کمپینهای تبلیغاتی با استفاده از شاخصهای غیرمستقیم تجزیه و تحلیل میشوند. به عنوان مثال، حجم و نرخ رشد فروش. با این حال، این معیارها تحت تأثیر عوامل دیگری نیز قرار میگیرند – فصلی بودن، تبلیغات مستقیم و کار مدیران فروش.
پیچیدگی اجرا. لازم است قالبی مناسب برای محصول انتخاب شود، محتوا و محل قرارگیری آن به دقت بررسی شود. اگر تعداد زیادی محصول در یک فیلم قرار داده شود، برای بیننده مزاحم به نظر میرسد و باعث آزار میشود و همکاری با یک ستاره منجر به خطرات اعتباری میشود.
تهدید قرار گرفتن در معرض دید. بینندگان میدانند که نمایش یک برند خاص ماشین یا آبمیوه در یک فیلم یک تبلیغ است، اما اغلب آنها به این امر وفادار هستند. اخبار مربوط به شرکت و توصیههای کاربران نیز مثبت تلقی میشود.
واکنشهای منفی ناشی از نقدهای جانبدارانه و مواردی است که جنبههای مثبت محصول را اغراقآمیز جلوه میدهند و کاستیهای آشکار را ذکر نمیکنند. به عنوان مثال، یک وبلاگنویس از طرف خود برندی را توصیه میکند، اما بعداً معلوم میشود که خودش از محصول رقیب استفاده میکند.
مشترکین احساس فریب خوردن میکنند، اعتماد به وبلاگنویس و برند کاهش مییابد. یا یک متخصص در مورد راحتی سرویس صحبت میکند، اما به مشکلاتی که اکثر کاربران با آن مواجه هستند اشاره نمیکند. مخاطب به گوینده مشکوک میشود که جانبدارانه عمل میکند و یک نقد سفارشی منتشر میکند.
با گذشت زمان، فضاهای عمومی و رسانهای به طور فزایندهای مملو از تبلیغات، محتوای حمایتشده و تبلیغاتی شدهاند. توصیههای اینفلوئنسرها برای محصولات، خدمات و برندها در رسانههای اجتماعی، در کنار بیلبوردهای بزرگراههای اصلی و تبلیغات در رادیو و تلویزیون، به بخشی از چشمانداز تبلیغات مدرن تبدیل شدهاند.
تبلیغات و آگهیهای تجاری متعددی که به طور مداوم از طریق تلویزیون، رادیو و اینترنت پخش میشوند، منجر به اشباع عمومی شدهاند. به طور دقیقتر، تبلیغات سنتی به راحتی قابل تشخیص بودند، که باعث میشد مردم از آنها اجتناب کنند و بر سازمانها و شرکتها تأثیر منفی بگذارند.
در تلاش برای دستیابی به مخاطبان هدف از طریق تبلیغات، تبلیغات پنهان به عنوان نوعی تبلیغ غیرمستقیم ظهور کرده است – روشی ظریف برای تبلیغات که مصرفکنندگان بلافاصله آن را به عنوان تبلیغات درک نمیکنند. تبلیغات پنهان را میتوان در همه اشکال محتوا، از فیلمها و برنامههای تلویزیونی گرفته تا محتوای اینفلوئنسرها، یافت.
این نوع تبلیغ به طور هوشمندانهای در محتوای ارگانیک یا برنامههای منظم ادغام میشود و تشخیص آن را به عنوان تبلیغ برای مصرفکنندگان دشوارتر میکند. هدف تبلیغات یا محتوای تبلیغاتی، فروش یک محصول یا درگیر کردن و فریفتن مصرفکنندگان با مزایای یک محصول یا خدمات خاص است که در نهایت منجر به مصرف آن میشود.
با این حال، تبلیغات پنهان به طرز حیله گرانه ای این هدف را پنهان می کند که باعث گمراهی مخاطب می شود، به این معنی که مصرف کنندگان و کاربران بدون اطلاع خود در معرض پیام های بازاریابی قرار می گیرند. طبق قانون رسانه های جمهوری کرواسی، تبلیغات پنهان و فریبنده ممنوع است.
شما باید خطر تبلیغات پنهان و نقدهای جعلی که در سایت شما رخ میدهد را ارزیابی کنید و اقدامات پیشگیرانه مناسبی را برای شناسایی تبلیغات پنهان مشکوک و نقدهای جعلی، جلوگیری از نمایش آنها، حذف آنها و پاسخگو کردن تولیدکنندگان محتوا در صورت وجود تبلیغات پنهان یا نقدهای جعلی انجام دهید. برای مثال، میتوانید با انجام مراحل زیر به این هدف دست یابید:
استفاده از فناوری و الگوریتمهایی که برای شناسایی فعال محتوای حاوی تاییدیههای تشویقی طراحی شدهاند که به طور واضح و برجسته به عنوان چنین محتوایی برچسبگذاری نشدهاند. این امر باید پلتفرمها را قادر سازد تا از تولیدکنندگان محتوایی که تبلیغات پنهان مشکوک را ارسال میکنند، دعوت کنند تا آن را به درستی برچسبگذاری کنند یا تأیید کنند که در واقع تبلیغ نیستند. شما باید اطمینان حاصل کنید که هرگونه الگوریتمی که اعمال میکنید، مؤثر است. برای مثال، حداقل باید عوامل مرتبطی مانند موارد زیر را در نظر بگیرد:
فرادادههای مرتبط با هر محتوا، مانند زیرنویسهایی که برندهای خاص را برچسبگذاری میکنند، لینکهای جاسازیشده به وبسایتهای برندها یا لینکهای وابسته اضافهشده در بالا / پایین محتوا
محتوای برند که بهطور برجسته در محتوای تصویر یا ویدیو قابل مشاهده است و میتوان بهطور معقول توسط ابزارهای تشخیص تصویر خودکار شناسایی کرد
انجام آزمایشها و بررسیهای منظم سیستمها و فرآیندهای خود و بهروزرسانی آنها برای اطمینان از مؤثر ماندن آنها و همگام شدن با سوءاستفادههای در حال تحول، از جمله با انجام بررسیهای دستی محتوا. این امر بهویژه در صورتی اهمیت خواهد داشت که از طریق اعلانها، گزارشهای کاربر یا تنظیمکننده یا از طریق روشهای پیشگیرانه خود، متوجه شوید که تبلیغات پنهان یا نقدهای جعلی هنوز در سایت شما ظاهر میشوند.
انجام اقدامات منطقی در جایی که یک الگوریتم تبلیغات پنهان یا نقدهای جعلی مشکوک را شناسایی میکند، از جمله علامتگذاری این مورد به برند مربوطه برای تأیید آنها.
بسته به اینکه گامهایی که برای جلوگیری از نمایش تبلیغات پنهان و نقدهای جعلی در پلتفرم خود برمیدارید چقدر جامع هستند، احتمالاً لازم است که به سایر طرفها اجازه دهید تا تبلیغات پنهان مشکوک و نقدهای جعلی را گزارش دهند تا شما بتوانید اقدامات مؤثر و مناسبی انجام دهید. به ویژه مهم است که مجریان قانون، ابزار مؤثری برای تماس با شما داشته باشند تا از شما بخواهند اقدامی انجام دهید. میتوانید با انجام مراحل زیر، به عنوان مثال، به این هدف دست یابید:
ارائه یک مکانیسم قابل دسترس عمومی برای هر کاربری جهت گزارش تبلیغات پنهان مشکوک و نقدهای جعلی
توضیح اینکه این ابزاری است که میتواند برای گزارش تبلیغات پنهان و نقدهای جعلی استفاده شود، حتی اگر بتوان از آن برای گزارش سایر نگرانیها نیز استفاده کرد
ارائه یک ابزار یا آدرس تماس برای تنظیمکنندگان قانون جهت گزارش تبلیغات پنهان مشکوک، نقدهای جعلی و هرگونه نگرانی دیگر، و اطمینان از اینکه سیستمهایی برای اقدام سریع برای رسیدگی به مشکل دارید.
تبلیغات پنهان و نقدهای جعلی توسط تولیدکنندگان محتوا غیرقانونی است. شما باید گامهای پیشگیرانهای برای افزایش آگاهی و درک برندها از شرایط خدمات، سیاستها و هرگونه اطلاعات دیگر مربوط به تاییدیههای تشویقی و نقدهای جعلی خود بردارید و برندها را تشویق کنید تا بررسی کنند که محتوای تاییدکننده آنها به درستی به عنوان تبلیغات برچسبگذاری شده و واقعی است. برای مثال، میتوانید با انجام مراحل زیر به این هدف دست یابید:
اقدامات مناسب برای اطلاعرسانی به برند مربوطه در مورد شناسایی محتوا، چه از طریق الگوریتمهای شما و چه از طریق مکانیسمهای گزارشدهی،
با ارائه قابلیتهایی برای کسانی که از پلتفرم شما استفاده میکنند، به راحتی میتوانند محتوایی را که به برند آنها اشاره میکند، بررسی کنند و سپس در صورت لزوم درخواست اقدام کنند، انطباق با قوانین را توسط برندها ترویج دهید.
اگر تولیدکنندگان محتوا، تبلیغات پنهان یا نقدهای جعلی منتشر میکنند، علیرغم اقداماتی که برای جلوگیری از این امر انجام دادهاید، آن را نادیده نگیرید. شما باید اقداماتی را برای تشویق به رعایت و اجرای شرایط خدمات خود انجام دهید تا تبلیغات پنهان و نقدهای جعلی دیگر ظاهر نشوند. برای مثال، میتوانید با انجام مراحل زیر به این هدف دست یابید:
حذف فوری محتوایی که به عنوان تبلیغات پنهان یا نقد جعلی تأیید شده است
اعمال مجازاتهای متناسب و مؤثر برای تولیدکنندگان محتوایی که تبلیغات پنهان یا نقدهای جعلی منتشر کردهاند، برای جلوگیری از انجام مجدد این کار. این مجازاتها میتواند شامل مسدود کردن آنها از ارسال پست برای یک دوره مشخص، قرار دادن هشدارهایی در صفحات آنها برای هشدار به کاربران مبنی بر ارسال محتوای ممنوعه، تعلیق حساب آنها و در صورت وجود تخلفات، بستن کامل حساب آنها باشد. مجازاتها باید برای متخلفان مکرر تشدید شود.
